Conditions générales de vente

Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés.

Les conditions générales de vente sont conclues sur le présent site Internet www.etat-desprit.com, administré, géré et édité par ÉTAT D’ESPRIT, dont le siège social est 7, rue Notre Dame de Bonne Nouvelle 75002 Paris en France.

ÉTAT D’ESPRIT est enregistré auprès de l’INSEE sous le numéro SIRET : 849 685 680 00019.

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, contactez-nous à l'adresse mail suivante : info-etatdesprit@gmail.com

Notre boutique est hébergée par « Shopify », ils nous fournissent la plate-forme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Les présentes conditions ont pour but de définir les modalités d’utilisations, de passation de commande, de paiement et de livraison entre le site internet www.etat-desprit.com et le client.

Tous les produits en vente sur le site www.etat-desprit.com sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les Produits disponibles sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de la société ÉTAT D’ESPRIT ne pourrait être engagée.

Les photographies des produits proposés peuvent subir des retouches.

Le client peut choisir des articles dans notre catalogue et les mettre dans son « Panier ». En cliquant sur le bouton « Paiement», le client finalise la commande des produits figurant dans le Panier. Il lui sera alors demandé de nous communiquer les données le concernant (y compris les données relatives au paiement). Avant de finaliser une commande, le client peut à tout moment visionner et modifier les détails de sa commande. Le fait de valider une commande constitue l’acceptation de nos CGVU. Si le client n’est pas en accord avec ces termes, il ne sera pas possible de commander des produits sur le Site Web.

La passation de votre commande constitue un contrat de vente entre le client et la société ÉTAT D’ESPRIT, sous réserve de la disponibilité des produits commandés.

Un mail de confirmation sera envoyé au client confirmant la réception et les détails de la commande.

L’éxpédition de votre commande se fait dans un délai maximum de 10 jours après la commande effectuée sur le site www.etat-desprit.com

D'après l'article L.l21•20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Ce délai est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant, s'il expire un samedi, un dimanche ou un jour férié.

Veuillez nous contacter, via l’adresse mail : info-etatdesprit@gmail.com pour les informations de retours.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine avec le numéro de commande.

La société ÉTAT D’ESPRIT n'est pas responsable des pertes ou dommages que vos achats pourraient subir si des pertes ou dommages résultent d'un cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémies, guerre spatiale… celles-ci seront déclarées par votre état de résidence), s'ils sont imputables au fait imprévisible d'un tiers, ou s'ils vous sont imputables.

Si l'adresse du client est mal renseigné, ÉTAT D’ESPRIT ne pourra être tenu responsable de la perte de la commande.

Le prix des produits sont affichés et facturé en euros. Pour les commandes à destination de pays situés en dehors de l'Union Européenne, la régularisation des frais de douanes sera potentiellement demandée au client au moment de la livraison.

 

Paiements et informations personnelles sécurisés

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, et se fait par carte bancaire soit via le système sécurisé réalisé par le prestataire de paiement Shopify

Les informations transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Une fois le paiement lancé par le client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations.

Conformément à l’article L. 132-2 du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable.

En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Egalement, le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage.

Nous n’avons aucun accès à vos identifiants et numéros de carte bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées à l'aide d'un cryptage SSL, vous garantissant à la fois l'identité de l'organisme de paiement et la confidentialité des données. 

Nous ne pouvons pas accepter les paiements en plusieurs fois.

Les informations personnelles confiées lors de la passation de commande sont gardées et réservées uniquement à la société ÉTAT D’ESPRIT afin d’assurer le bon déroulement de nos services.

Tous les éléments du site internet y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. De même, les marque, logos, dessins et modèles figurant sur le site web sont la propriété exclusive de la société ÉTAT D’ESPRIT. Leurs utilisations sans autorisations sont donc interdites sous peines de contrefaçons.